Kullanıcınızı Tanıyın – Kullanıcı Araştırmasının Önemi
Giriş Dijital dünyada başarı, yalnızca iyi bir ürün ya da hizmet sunmakla sınırlı değildir. Kullanıcıların beklentilerini anlamak, onların yaşadığı sorunları görmek ve çözüm odaklı yaklaşmak, uzun vadeli sadakat yaratmanın temel anahtarıdır. Bu noktada kullanıcı araştırması, markaların yönünü belirleyen pusula görevi… Kullanıcınızı Tanıyın – Kullanıcı Araştırmasının Önemi